Обман потребителей — это ситуация, когда компания или продавец вводит покупателей в заблуждение, предоставляя ложную или неполную информацию о товаре или услуге. Это может включать в себя завышение характеристик продукта, сокрытие недостатков или предоставление неверных данных о цене.
Основные моменты:
Ложная реклама: Распространение неверной информации о продукте или услуге с целью привлечения покупателей.
Сокрытие информации: Умышленное неразглашение важных данных о товаре, таких как его недостатки или риски.
Завышение цены: Указание завышенной стоимости товара или услуги, не соответствующей его реальной ценности.
Нарушение прав потребителей: Обман потребителей является нарушением их прав и может привести к юридическим последствиям для компании.