Защита прав потребителей - это система мер и законов, направленных на обеспечение безопасности и справедливости для людей, которые покупают товары и услуги. Это помогает потребителям быть уверенными в том, что их права будут защищены в случае проблем с покупками.
Основные моменты:
Законодательство: Существуют специальные законы, которые защищают права потребителей и регулируют отношения между покупателями и продавцами.
Информация: Потребители имеют право на получение полной и достоверной информации о товарах и услугах, чтобы делать осознанный выбор.
Качество: Товары и услуги должны соответствовать определённым стандартам качества и безопасности.
Возмещение: В случае нарушения прав потребителей, они имеют право на возмещение убытков или замену товара.
