Развитие интернет-платежей стало благодатной почвой для кибрепреступников. Они разрабатывают все новые и новые способы удаленного хищения денег с карт и счетов пользователей сети. В статье мы привели 3 основных совета, следуя которым вы не станете жертвой мошенников или сведете риск кражи к минимуму.
Сегодня самым распространенным способом мошенничества является фишинг. Его суть заключается в том, что в процессе телефонного общения злоумышленники «выуживают» из собеседника данные его банковской карты, с помощью которых получают доступ к хранящимся на ней деньгам. Мошенники подделывают номера телефонов таким образом, чтобы они выглядели презентабельно и напоминали номера контактных центров банков.
С таких номеров преступники обзванивают казахстанцев, представляясь сотрудниками служб безопасности банков или силовых структур. Наиболее часто собеседникам сообщают, что по их банковской карте проводились подозрительные операции или с их мобильного номера была сделана заявка на получение кредита. Сообщения могут быть и другими, но в любом случае все они сводятся к тому, что требуется номер банковской карты и секретные CVV, CVC коды.
Ваша главная задача заключается в том, чтобы как можно быстрее прервать телефонный разговор.
Кстати, сотрудники банков тоже могут звонить клиентам. Но в таком случае они рекламируют новые финансовые продукты или мониторят качество обслуживания. Никакой финансовой информации у клиентов они не выясняют и уж, тем более, не спрашивают коды, поступившие на ваш номер телефона. Поэтому если вам позвонили из банка и просят сообщить секретную комбинацию цифр или номер карты, знайте - это мошенники. Сразу прерывайте разговор. Не нужно что-то объяснять, просто отключайте телефон и всё.
Также желательно позвонить в банк и сообщить о попытке хищения, чтобы предупредить службу безопасности об активности мошенников.
Почему это следует сделать:
Кстати, распознать мошеннический ресурс несведущему человеку невозможно. Чтобы не лишиться своих денег, обращайте внимание на адресную строку браузера. Если сайт имеет безопасное подключение, то его сетевой протокол обозначается буквами https и сопровождается изображением замка. Если в аббревиатуре отсутствует замок и/или буква s, совершать покупки на таком сайте небезопасно. Также нужно знать, что названия официальных маркетплейсов не содержат каких-либо посторонних символов или замещающих букв.
Разработка качественного онлайн-ресурса требует времени. А поскольку фишинговые сайты часто блокируются, злоумышленники не тратят на их создание много сил. На таких сайтах нередко имеются незаполненные страницы, ошибки, опечатки, некорректная информация и т.п.
Если вы нечасто совершаете покупки в интернете, то функцию онлайн-оплаты на карте лучше заблокировать. В целом алгоритм блокировки во всех банковских приложениях почти одинаковый.
Расскажем, как это сделать на примере Kaspi.kz. На главной странице приложения выбираете раздел «Мой банк». В открывшемся окне выбираете подраздел «Оплата в интернете», «Закрыть доступ». В таком случае деньги, находящиеся на карте будут в безопасности из-за отсутствия доступа в интернет. Как только потребуется провести онлайн-платеж, вы можете без труда отменить данный запрет, действуя по той же схеме.
Не так давно у казахстанцев появилась возможность добровольно отказаться от получения займов. Благодаря такой услуге третьи лица не смогут незаконно получить кредит на ваше имя. Подать заявление об отказе можно в режиме онлайн, на портале Электронного правительства. Для этого на главной странице нужно выбрать раздел «Гражданам», «Таможня и налоги», «Экономика и финансы». В данном разделе имеется услуга под названием «Добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов сроком на 6 месяцев».
Чтобы подать такую заявку, ничего особенного предпринимать не нужно. Достаточно иметь действующую электронно-цифровую подпись и авторизоваться на портале Электронного правительства. Услуга предоставляется бесплатно. По истечении полугода подать заявку можно повторно. Количество таких повторов закон не ограничивает. Отказ не является бесповоротным. Как только вы захотите оформить кредит, вы можете отозвать его в личном кабинете на Egov.kz.
В заключении скажем, что номер, ПИН-код, CVV и CVC банковской карты не должен знать никто, кроме ее держателя. Никогда и никому не передавайте ее так, чтобы она исчезла из поля вашего зрения. Бывают ситуации, когда продавцы в магазинах или официанты предлагают отдать им карту для проведения платежа, мотивируя тем, что терминал находится в другом помещении. Попросите, чтобы платеж провели при вас, а в случае отказа предложите расчет наличными или откажите от услуги (покупки).
